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侯輝
據(jù)石榴云/新疆日?qǐng)?bào)報(bào)道，日前，自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布旅游旺季市場(chǎng)價(jià)格秩序提醒六告誡，著力防范酒店客房、餐飲和生活必需品等市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)相互串通、跟風(fēng)提價(jià)等擾亂正常市場(chǎng)價(jià)格秩序的行為，并鼓勵(lì)廣大群眾對(duì)違法行為進(jìn)行投訴舉報(bào)。
在民眾出游熱情高漲、新疆旅游高峰期即將到來(lái)的時(shí)刻，這一紙規(guī)范價(jià)格的提醒告誡無(wú)疑是清醒、理性的，更是有必要的。嚴(yán)禁收取未標(biāo)明的費(fèi)用，杜絕使用“時(shí)令價(jià)”等模糊標(biāo)注；對(duì)先消費(fèi)后結(jié)算的服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)先行告知；不得在事后收取未標(biāo)明的任何費(fèi)用……若干具體細(xì)化的要求，猶如一道道“緊箍咒”，正捆住“價(jià)格刺客”們蠢蠢欲動(dòng)的手腳。
旅游具有“一次性”“陌生性”的特征，因此也成為“刺客”們“趁火打劫”的高發(fā)地帶，近年來(lái)，價(jià)格欺詐等違法行為嚴(yán)重破壞和干擾了旅游市場(chǎng)，“刺客”刺痛的不僅是游客的心，也刺傷了一個(gè)地方的旅游形象。眾所周知，黑龍江熱門(mén)景區(qū)雪鄉(xiāng)聲譽(yù)一落千丈，就是“殺雞取卵”式的“刺客”行為帶來(lái)的危害，一碗泡面60元、一個(gè)炕位一晚680元，被公開(kāi)曝光后，當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)營(yíng)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里都十分慘淡。很多事例都證明，坐地起價(jià)是一種極其短視的行為，可能獲利一時(shí)，但招牌被抹黑之后，想要重新擦亮則異常艱難。
緝拿“價(jià)格刺客”不能心慈手軟。監(jiān)管部門(mén)除了告誡之外，還要有震懾力強(qiáng)的處罰措施。比如對(duì)性質(zhì)惡劣的經(jīng)營(yíng)者公開(kāi)曝光；對(duì)屢犯不改者建立“黑名單”制度，要敢于讓不法經(jīng)營(yíng)者面臨旅游飯碗端不牢的境地。在這個(gè)過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)必須轉(zhuǎn)變觀念，要切實(shí)明白，依法依規(guī)痛下狠手強(qiáng)化監(jiān)管，不是阻撓旅游市場(chǎng)發(fā)展，而是呵護(hù)、培育市場(chǎng)，獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的有力舉措。
經(jīng)營(yíng)者要不做“刺客”勇當(dāng)“俠客”。最近火出圈的淄博燒烤相關(guān)報(bào)道中有一個(gè)細(xì)節(jié)，相信很多人都印象深刻，一位專(zhuān)門(mén)曝光缺斤少兩的網(wǎng)民，想找淄博燒烤的“茬”，就帶著秤去稱(chēng)肉串，結(jié)果非但不少反而比一般的肉串分量更足。這個(gè)細(xì)節(jié)堪稱(chēng)淄博燒烤商販“仗義經(jīng)營(yíng)”的縮影，他們明白，只有每一戶(hù)經(jīng)營(yíng)者擁有俠客般的誠(chéng)信與胸懷，才能構(gòu)建整個(gè)淄博繁榮的大市場(chǎng)，從而讓自己有更多的商機(jī)。
美麗新疆即將迎來(lái)越來(lái)越多的八方來(lái)客，期待全疆各地的旅游相關(guān)部門(mén)與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者，目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，主動(dòng)作為，絕不能讓“價(jià)格刺客”煞風(fēng)景。
