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“黃?!背雌钡蛊眴?wèn)題一直是演出市場(chǎng)的頑疾。今年以來(lái),隨著大型演出活動(dòng)大量增加,“黃?!背雌眴?wèn)題更加凸顯。
9月22日,文化和旅游部市場(chǎng)管理司一級(jí)巡視員李建偉在文化和旅游部例行新聞發(fā)布會(huì)上表示,文旅部門已經(jīng)聯(lián)合公安部門全面收集網(wǎng)上網(wǎng)下倒賣炒作票證信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)加價(jià)、變相加價(jià)銷售票證的線索,嚴(yán)打網(wǎng)上網(wǎng)下倒票和詐騙等違法犯罪活動(dòng)。
近日,文化和旅游部與公安部聯(lián)合下發(fā)的政策中明確,對(duì)5000人以上的大型演出活動(dòng)實(shí)行實(shí)名購(gòu)票和實(shí)名入場(chǎng)制度,同時(shí)采取一系列配套措施,推動(dòng)實(shí)名制落地實(shí)施。首先是要求演出舉辦單位面向市場(chǎng)公開銷售的門票數(shù)量比例由原來(lái)的70%提高到85%,對(duì)其余15%的門票,要求在演出前24小時(shí)進(jìn)行個(gè)人信息綁定,做到“實(shí)名綁定、實(shí)名入場(chǎng)”。同時(shí),要求加強(qiáng)對(duì)舉辦方和場(chǎng)地方工作票證的管理,防止工作票證流入市場(chǎng)被非法買賣。
要求演出舉辦單位建立退票機(jī)制,設(shè)定合理的梯次退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保障購(gòu)票人的正當(dāng)退票權(quán)利。演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)明示授權(quán)的票務(wù)代理機(jī)構(gòu),引導(dǎo)消費(fèi)者從合法渠道購(gòu)買門票,告知消費(fèi)者購(gòu)票、入場(chǎng)和退票規(guī)則。要求演出舉辦單位、演出票務(wù)銷售平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù),防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)以及個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。
對(duì)大型演出活動(dòng)中存在面向公眾銷售門票數(shù)量低于核準(zhǔn)數(shù)量的85%或者為倒賣門票、買賣演出工作票證提供便利等情形的演出舉辦單位及票務(wù)代理機(jī)構(gòu),依法認(rèn)定為文化和旅游市場(chǎng)失信主體,加強(qiáng)失信懲戒。