演唱會(huì)宣傳。截圖
“誰搶到了五月天門票”“五月天門票求轉(zhuǎn)”,連日來,這樣的話題并不陌生。
時(shí)隔4年,知名樂隊(duì)五月天宣布將于5月底在北京舉辦演唱會(huì)。然而,一邊是粉絲眼睜睜看著多個(gè)平臺(tái)門票瞬間售罄,另一邊社交平臺(tái)上不少黃牛號(hào)乘機(jī)打著“100%真票保證”的幌子,溢價(jià)兜售門票。
(資料圖片)
“幾乎所有門票都翻倍銷售,甚至不少座次比原票價(jià)高出1000多元?!蔽逶绿旄杳詮埨诒硎?,“本來想著實(shí)在不行就稍微加價(jià)購買,但沒想到價(jià)格會(huì)如此離譜?!?/p>
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者調(diào)查看到,目前不僅電商、社交平臺(tái)上出現(xiàn)“溢價(jià)門票”,部分票務(wù)平臺(tái)也有黃牛身影。其中,原價(jià)355元的看臺(tái)票,銷售價(jià)格達(dá)到900元。而原本價(jià)格統(tǒng)一為1855元的內(nèi)場(chǎng)靠前門票,則被按照座位遠(yuǎn)近定價(jià)3850元到8800元不等。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),黃牛之所以能囤積大量演唱會(huì)門票,除了利用專門用于搶票的軟件,還操控著較完整的“人工搶票”產(chǎn)業(yè)鏈。黃牛出沒不但讓歌迷無法通過正常渠道買票,還可能面臨買到假票以及個(gè)人信息泄露等風(fēng)險(xiǎn),最終造成錢財(cái)損失。
“一些熱門的演唱會(huì)門票從正常渠道很難搶到?!睆埨谡f,“演藝市場(chǎng)如今真的需要整頓,至少讓真正喜歡音樂的歌迷能出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)?!?/p>
黃?!皣恕遍T票
“現(xiàn)在要想獲得門票,基本只能從黃牛手中高價(jià)購買?!?月10日,一位五月天歌迷向貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,“原本滿心期待的美好心情,又被黃牛添堵了。”
5月5日,當(dāng)五月天官宣將于5月底至6月初舉辦《五月天·好好好想見到你》和《五月天·諾亞方舟》雙主題演唱會(huì),隨即引發(fā)歌迷狂歡。
“當(dāng)時(shí)大家在群里很興奮,互相提醒著搶票時(shí)間和方法,還開玩笑稱誰要是搶中了就得發(fā)個(gè)小紅包,讓沒搶中的人沾沾喜。”張磊說。
然而,演唱會(huì)門票正式放出后,數(shù)萬張竟瞬間告罄。
同樣喜歡五月天多年的王玥告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,自己提前定好鬧鐘以準(zhǔn)時(shí)開搶,但點(diǎn)進(jìn)去后仍然發(fā)現(xiàn)慢了一步。
“原以為是自己手慢沒搶到,本來想去看社交平臺(tái)上有沒有認(rèn)識(shí)的幸運(yùn)兒,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)大量黃牛在溢價(jià)售賣門票?!蓖醌h表示,自己曾嘗試聯(lián)系上一位黃牛,打聽后發(fā)現(xiàn)對(duì)方手上囤積著大量門票。但要想購買的話,需要大額加價(jià)。
5月11日,貝殼財(cái)經(jīng)記者登錄大麥網(wǎng)發(fā)現(xiàn),此次五月天演唱會(huì)票價(jià)從355元到1855元,所有票檔全部呈“缺貨登記”狀態(tài)。值得注意的是,兩場(chǎng)演唱會(huì)想看人數(shù)已經(jīng)超過230萬。
粉絲熱情同樣“點(diǎn)燃”黃牛,并在市場(chǎng)引發(fā)連鎖反應(yīng)。近日,五月天樂隊(duì)三個(gè)主要粉絲群先后宣告取消團(tuán)票渠道。
據(jù)公開資料顯示,所謂“團(tuán)票”是五月天粉絲購買演唱會(huì)門票的渠道之一。由“MAYDAY五月天任意門”“五月天吧”和“純真MAYDAY”三個(gè)五月天粉絲團(tuán)負(fù)責(zé)和演出商對(duì)接,并在演唱會(huì)前預(yù)留出部分門票讓粉絲團(tuán)進(jìn)行團(tuán)購。而門票分配方式則是粉絲團(tuán)原價(jià)從演出商手中購買,再在不加價(jià)的情況下將票賣給通過答題或拼手速成功的個(gè)人粉絲。當(dāng)粉絲需要轉(zhuǎn)讓門票時(shí),也必須原價(jià)轉(zhuǎn)讓。
此次演唱會(huì)門票發(fā)售前期,粉絲團(tuán)運(yùn)營(yíng)方發(fā)現(xiàn)后臺(tái)出現(xiàn)大量異常訂單,同時(shí)也有粉絲在二手交易市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)諸如“五月天團(tuán)票代拍”等交易商品。粉絲向歌迷會(huì)舉報(bào)疑有黃牛出沒在粉絲群。很快,各家粉絲團(tuán)先后宣布取消今年的團(tuán)票,表示已經(jīng)購票的也全部原路退款。
黃牛“圍剿”門票,惹惱歌迷。為了維護(hù)原價(jià)買票的權(quán)益,不少粉絲在多個(gè)社交平臺(tái)稱“寧可門口站,也不能讓黃牛賺”,以抵制黃牛票。
“粉絲們掐點(diǎn)搶票發(fā)現(xiàn)秒空,轉(zhuǎn)頭卻發(fā)現(xiàn)黃牛們手里囤積了大量門票。這種心理落差太大了?!币晃桓杳韵蜇悮へ?cái)經(jīng)記者表示,多年來因?yàn)辄S牛而錯(cuò)失參加演唱會(huì)的機(jī)會(huì),讓粉絲已無法再容忍這種囤票炒作的行為,“黃牛票翻倍式溢價(jià)已成常態(tài),我們買票是希望能和眾多同好現(xiàn)場(chǎng)聽偶像唱歌,而不是讓他們牟利?!?/p>
一位黃牛發(fā)來的價(jià)位表。
高價(jià)兜售:1855元內(nèi)場(chǎng)票,標(biāo)價(jià)高至8800元
“目前各個(gè)社交平臺(tái)以及電商平臺(tái)仍活躍著大量的黃牛?!贝饲爱?dāng)過黃牛的大郭(化名)向貝殼財(cái)經(jīng)記者坦言,通常粉絲無法通過官方渠道購票時(shí),會(huì)在類似渠道尋找門票,而這正給了黃牛牟利的機(jī)會(huì)。
5月10日,貝殼財(cái)經(jīng)記者在電商平臺(tái)搜索“五月天北京演唱會(huì)”時(shí)發(fā)現(xiàn),數(shù)十家票務(wù)商家正在銷售門票。這些商家大多醒目地標(biāo)注著“正品保真”“100%出票”等標(biāo)識(shí)。門票價(jià)格則按照座位順序從幾百元到數(shù)千元不等。值得注意的是,部分商家標(biāo)注著“具體票價(jià)需向客服咨詢”的字樣。
貝殼財(cái)經(jīng)記者以“歌迷”的身份聯(lián)系上一家票務(wù)商販。得知記者來意后,對(duì)方很快發(fā)來一份詳盡的價(jià)格表,上面顯示著相關(guān)演唱會(huì)門票售價(jià)。貝殼財(cái)經(jīng)記者注意到,對(duì)方所售票價(jià)相對(duì)原價(jià)均有大幅溢價(jià),按照不同位置分別為880元到6980元。
詢價(jià)期間,這位票務(wù)商販表示,門票均為電子票,將以“直接轉(zhuǎn)贈(zèng)”的方式發(fā)送到買家大麥網(wǎng)賬號(hào)上,屆時(shí)買家憑借綁定的身份證信息就可入場(chǎng)。
一位歌迷告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,為了確保實(shí)名制,演唱會(huì)門票在購買時(shí)需要出示本人身份證,而在進(jìn)場(chǎng)時(shí)也會(huì)被要求出示門票和身份證,以查驗(yàn)兩者是否一致。但不少演唱會(huì)門票允許顧客轉(zhuǎn)手一次,而這正給了黃牛倒賣的機(jī)會(huì)。
在另外一家票販處,貝殼財(cái)經(jīng)記者注意到其標(biāo)明“北京站直接付款不用議價(jià)”,而其票價(jià)同樣大幅超過原票價(jià)。
以原價(jià)355元的看臺(tái)票為例,其銷售價(jià)格為900元,漲幅超過153%。而1655元的內(nèi)場(chǎng)票,價(jià)格也達(dá)到2650元,漲幅同樣超過60%。原本價(jià)格統(tǒng)一為1855元的內(nèi)場(chǎng)靠前門票,也被其根據(jù)座位遠(yuǎn)近順序制定了從3850元到8800元的不同價(jià)位。
貝殼財(cái)經(jīng)記者隨后登錄一家二手平臺(tái)發(fā)現(xiàn),同樣有多位個(gè)體賣家在銷售演唱會(huì)門票,盡管價(jià)格各不相同,但基本都是溢價(jià)銷售。
記者聯(lián)系上一位賣家并提出想買五月天演唱會(huì)門票時(shí),對(duì)方表示需要清楚具體場(chǎng)次和原票價(jià)位。當(dāng)記者咨詢其中一場(chǎng)原價(jià)為1555元的套票時(shí),對(duì)方開價(jià)為2560元,相較原價(jià)高出1000多元。
除了類似專業(yè)黃牛,不少搶到票的網(wǎng)友也在溢價(jià)銷售。一位標(biāo)注“門票轉(zhuǎn)讓”的網(wǎng)友告訴記者,自己手中只有一張價(jià)格為855元的門票,并開價(jià)1055元轉(zhuǎn)讓。
“不少黃牛會(huì)強(qiáng)調(diào)門票‘一天一個(gè)價(jià)’,隨時(shí)會(huì)根據(jù)歌迷需求調(diào)整價(jià)格?!币晃淮饲白稍冞^黃牛的網(wǎng)友告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,自己先后多次打聽發(fā)現(xiàn),價(jià)格隨時(shí)在變動(dòng)。詢價(jià)過程中還有不少黃牛都“建議”她盡快下手,免得價(jià)格又漲上去了?!暗聦?shí)上,如果大家都抵制黃牛,越臨近演唱會(huì)舉辦時(shí)間,價(jià)格也會(huì)下滑。畢竟如果到時(shí)候賣不出去,在他們手中就是廢紙一張?!?/p>
“有票”平臺(tái)上,原價(jià)1855元的第一排門票標(biāo)價(jià)11479元。
票務(wù)平臺(tái)暗藏黃牛,“人工搶票”衍生產(chǎn)業(yè)鏈
事實(shí)上,不僅眾多電商、社交平臺(tái)上出現(xiàn)“溢價(jià)門票”,部分票務(wù)平臺(tái)也有黃牛的身影。
5月11日,貝殼財(cái)經(jīng)記者登錄票牛票務(wù)平臺(tái),在點(diǎn)擊“演唱會(huì)”欄目后發(fā)現(xiàn),其下列有多場(chǎng)近期即將舉辦的演出信息。
其中,《五月天·好好好想見到你》演唱會(huì)5月26日?qǐng)龃?,大麥網(wǎng)該場(chǎng)演唱會(huì)所有門票均呈“無票”狀態(tài)。而票牛平臺(tái)上則顯示能購買到原價(jià)為1655元和1855元的兩種場(chǎng)地票,價(jià)格卻遠(yuǎn)高于官方標(biāo)價(jià)——1655元的場(chǎng)地票在該平臺(tái)上售價(jià)為2718元,而原價(jià)為1855元的內(nèi)場(chǎng)票價(jià)格則為3963元,溢價(jià)均超過千元。
另一家票務(wù)平臺(tái)“有票”同樣出現(xiàn)類似情況。貝殼財(cái)經(jīng)記者搜索發(fā)現(xiàn),同樣以上述演唱會(huì)為例,其原價(jià)為355元的看臺(tái)票售價(jià)為1148元,而原價(jià)為1855元的內(nèi)場(chǎng)第一排票價(jià)更是達(dá)到11479元。
貝殼財(cái)經(jīng)記者查閱有票平臺(tái)發(fā)布的《第三方商品平臺(tái)交易服務(wù)協(xié)議》看到,其中標(biāo)明“自身不銷售任何票品,也不擁有在本平臺(tái)上掛售的任何票品。因此本平臺(tái)不對(duì)賣家掛售的票品定價(jià),所有的定價(jià)由賣家自行設(shè)定,并可隨時(shí)修改,交易價(jià)格由用戶生成交易訂單那一時(shí)刻的賣家定價(jià)決定”。
“這就是典型的黃牛售賣模式?!贝蠊蜇悮へ?cái)經(jīng)記者分析稱,“交易價(jià)格不由票面價(jià)售賣,而是按照演唱會(huì)熱度隨時(shí)修改,以確保賣方的利益。”
大郭表示,演出市場(chǎng)時(shí)隔多年后重新復(fù)蘇,歌迷熱情勢(shì)必高漲。目前不少黃牛都希望能從中獲利。
貝殼財(cái)經(jīng)記者了解到,黃牛之所以手中能握有大量演唱會(huì)門票,除了研發(fā)專門用于搶票的軟件,可以在售票開啟第一時(shí)間搶到大量門票,甚至還形成較完整的“人工搶票”產(chǎn)業(yè)鏈。
這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈上,通常由有經(jīng)驗(yàn)的上線組織招募大量人力進(jìn)行搶票,同時(shí)指導(dǎo)如何在官方渠道、第三方票務(wù)平臺(tái)開票時(shí)快速打開鏈接、優(yōu)先選位等流程。而當(dāng)成員搶票成功后,只需要將票務(wù)信息提供給組織者即可得到不菲的傭金。而手握大量門票的組織者除了自己銷售外,也會(huì)將票加價(jià)轉(zhuǎn)手給下線的零散黃牛。經(jīng)過層層轉(zhuǎn)手加價(jià),最終呈現(xiàn)在觀眾面前的自然是天價(jià)門票。
“黃牛的出現(xiàn)給演出市場(chǎng)帶來不可避免的負(fù)面影響?!蓖醌h說,“天價(jià)門票對(duì)于普通歌迷而言過于昂貴,在無法以正常渠道和價(jià)位獲得門票時(shí),勢(shì)必會(huì)引發(fā)對(duì)黃牛的抵觸,以及對(duì)主辦方產(chǎn)生質(zhì)疑?!?/p>
事實(shí)上,文旅部今年4月發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)演出市場(chǎng)管理規(guī)范演出市場(chǎng)秩序的通知》,指出要切實(shí)規(guī)范演出票務(wù)市場(chǎng)秩序,面向市場(chǎng)公開銷售的營(yíng)業(yè)性演出門票數(shù)量,不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的70%;對(duì)在票務(wù)經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)有炒票問題或可能造成不良影響的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)約談演出舉辦單位和演出票務(wù)經(jīng)營(yíng)單位,督促整改。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,黃牛除了使用搶票軟件外,還會(huì)通過票務(wù)中心漏洞和內(nèi)部人員配合,購買大量演唱會(huì)門票,再轉(zhuǎn)手賣給小黃牛和歌迷,從中牟取巨額利潤(rùn)。
“黃牛囤積居奇,擾亂市場(chǎng)的行為屬于違法行為。根據(jù)《治安管理處罰法》第52條第三款的規(guī)定,偽造、變?cè)?、倒賣車票、船票、航空客票、文藝演出票、體育比賽入場(chǎng)券或者其他有價(jià)票證、憑證的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款?!备督ㄕf。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 覃澈