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三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊(周密 陳顯信)近日,陜西漢中長鑫財(cái)務(wù)咨詢管理有限公司董事長李賢來到國家稅務(wù)總局勉縣稅務(wù)局大廳辦理業(yè)務(wù)。在稅務(wù)人員的引導(dǎo)下,李賢將車開到專用停車位,不用下車就辦完了稅收業(yè)務(wù),直到駕車離去,全程用時(shí)不超過3分鐘。
辦稅服務(wù)廳車位少、停車難,一直是納稅人繳費(fèi)人最頭疼的問題?!伴T口的停車位時(shí)常是飽和狀態(tài),我來這里辦事也就幾分鐘,光找車位就用了幾十分鐘,太不方便了!”納稅人繳費(fèi)人的抱怨被稅務(wù)人員聽在耳里、記在心里。
為持續(xù)提升納稅服務(wù)質(zhì)效,解決辦稅窗口不足、納稅人停車場地有限等難點(diǎn)問題,精心推出“免停車”即辦服務(wù),駕車前來的納稅人不用找停車位、無須上下車,即可快速辦理耗時(shí)較短的涉稅業(yè)務(wù),讓納稅人體驗(yàn)即來即辦的便利。
漢中市稅務(wù)局先期選擇勉縣稅務(wù)局進(jìn)行試點(diǎn),借助勉縣政務(wù)中心門口24小時(shí)自助區(qū),設(shè)置了“稅務(wù)免停車區(qū)”,推出涵蓋定額發(fā)票領(lǐng)用、證明開具、申報(bào)納稅、變更登記、涉稅信息查詢等8大類46項(xiàng)“不下車即辦事項(xiàng)”。納稅人繳費(fèi)人通過電話、微信或者QQ小程序等方式提前預(yù)約,預(yù)約成功后到達(dá)“免停車”業(yè)務(wù)專區(qū),向稅務(wù)人員遞交涉稅辦事資料。稅務(wù)人員核對預(yù)約信息,為其辦理業(yè)務(wù)后將文書資料交還,納稅人繳費(fèi)人即可駛離稅務(wù)局,整個(gè)過程平均在3分鐘內(nèi)完成。讓納稅人繳費(fèi)人不下車就可以辦理業(yè)務(wù),有了即停、即辦、即走的全新辦稅體驗(yàn)。