三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊(郭東明)“到村委會(huì)就能領(lǐng)取社保卡,真是太方便了,工行服務(wù)到家了?!?月31日,這是漢中經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民拿著剛領(lǐng)到的社??ㄕf(shuō)的一句話(huà)。
工行漢中經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)支行負(fù)責(zé)發(fā)放社???4304張,涉及百余個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),任務(wù)重,時(shí)間緊,為能加快推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社??ǖ陌l(fā)放,該行員工晚上主動(dòng)加班加點(diǎn),把杜??ò脆l(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行篩選,按距離的遠(yuǎn)近排序,對(duì)距離較遠(yuǎn)的上門(mén)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放社???,對(duì)在支行周?chē)泥l(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)電話(huà)通知,邀約客戶(hù)前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡啟用,在支行營(yíng)業(yè)室設(shè)立社保卡發(fā)放窗口,在短時(shí)間內(nèi)把社??òl(fā)放到群眾手中。
為確保服務(wù)工作正常開(kāi)展,該行按篩選好的社??蛻?hù)資源分布,積極聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門(mén),確定上門(mén)時(shí)間,為距離較遠(yuǎn)不方便外出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民提供高效的社??ǖ陌l(fā)放及啟用服務(wù)。分兩個(gè)小組按片區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放社???,同時(shí)辦理啟用功能。小組從早上8: 00 點(diǎn)出發(fā)開(kāi)展工作,直到晚上8;00點(diǎn)才能返回。對(duì)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行動(dòng)不便的高齡、重病、傷殘等人群,進(jìn)行了解登記,做好預(yù)約,提供上門(mén)服務(wù),得到客戶(hù)贊譽(yù)。
截至2022年3月31日,發(fā)放社保卡22603張,完成應(yīng)發(fā)數(shù)的93%。該行在社??òl(fā)放過(guò)程中積極創(chuàng)造條件為村民提供上門(mén)便民服務(wù),為群眾辦實(shí)事,以服務(wù)樹(shù)形象。