華聲在線7月6日訊(文/視頻 全媒體記者 楊潔規(guī))株洲多數(shù)電動(dòng)摩托車車主在交警部門公布的代辦服務(wù)站購買摩托車交通強(qiáng)制險(xiǎn)時(shí),被強(qiáng)制捆綁、搭售商業(yè)險(xiǎn)種(詳見本報(bào)6月16日A6版 )。報(bào)道發(fā)出后,引起中國銀保監(jiān)會(huì)株洲監(jiān)管分局、當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)重視,第一時(shí)間出臺(tái)相關(guān)規(guī)范,要求同時(shí)購買摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的投保人,須簽署《投保確認(rèn)書》,確保投保人的知情權(quán)、自主選擇權(quán)。
【資料圖】
回訪:還有人“不單賣”交強(qiáng)險(xiǎn)
6月21日,三湘都市報(bào)記者隨同中國銀保監(jiān)會(huì)株洲監(jiān)管分局保險(xiǎn)科、株洲市保險(xiǎn)協(xié)會(huì),對(duì)此前曝光的幾個(gè)代辦服務(wù)站進(jìn)行回訪,未發(fā)現(xiàn)有強(qiáng)制捆綁、搭售商業(yè)險(xiǎn)的現(xiàn)象。
但株洲市紅旗中路四通檢測(cè)站,“買交強(qiáng)險(xiǎn)要搭售意外險(xiǎn)”現(xiàn)象依然存在。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,檢測(cè)站入口處圍著不少代辦人員。見有人來辦業(yè)務(wù),幾名中年婦女立馬圍攏過來。
得知記者想辦理購買摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),一名女子自稱華安保險(xiǎn)公司工作人員,直接報(bào)價(jià):“時(shí)速50碼以下204元,50碼以上256元!156元的交強(qiáng)險(xiǎn),100元意外險(xiǎn)?!泵鎸?duì)能否不買意外險(xiǎn)的提問,女子表示:“那沒法出單,這里都要搭售意外險(xiǎn)的?!?/p>
見狀,中國銀保監(jiān)會(huì)株洲監(jiān)管分局保險(xiǎn)科工作人員亮明身份,要求對(duì)方出示工作證件,女子迅速轉(zhuǎn)變態(tài)度,急忙解釋,“我不是華安的,我是說可以帶你們?nèi)ケkU(xiǎn)公司買?!?/p>
經(jīng)核實(shí),女子并非華安保險(xiǎn)工作人員。工作人員當(dāng)場(chǎng)對(duì)其進(jìn)行口頭教育,并責(zé)令其改正。
新規(guī):交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)同買,須投保確認(rèn)
7月6日,株洲市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長譚啟來接受采訪時(shí)表示,5月中旬以來,某些保險(xiǎn)銷售人員和代理人為提高銷售業(yè)績,在辦理摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)強(qiáng)制搭售、捆綁銷售,“此行為侵害消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等權(quán)利?!?/p>
5月底,株洲市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)已對(duì)各財(cái)險(xiǎn)公司下發(fā)《關(guān)于規(guī)范電動(dòng)摩托車承保的提示函》,提示不得有拒保交強(qiáng)險(xiǎn)和強(qiáng)制搭售意外險(xiǎn)的行為。
6月底,協(xié)會(huì)向各財(cái)險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)中介公司出了新規(guī)定:摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)同時(shí)購買的,必須要有投保人簽署的《投保確認(rèn)書》。目前,規(guī)定已經(jīng)全面實(shí)施。
“投保意外險(xiǎn),可為駕駛員提供更多保障,但應(yīng)該是在投保人知情、自愿的前提下購買。”譚啟來向記者介紹,《投保確認(rèn)書》中需要填寫個(gè)人信息,以及聲明已了解該保險(xiǎn)產(chǎn)品保障責(zé)任、報(bào)廢、保險(xiǎn)期限、已明確該保險(xiǎn)產(chǎn)品為自愿購買。
這一改變,獲得株洲當(dāng)?shù)啬ν熊囓囍髋氖址Q贊,“這個(gè)政策好!雖然加個(gè)商業(yè)險(xiǎn)的錢并不多,但你必須要告訴我,讓我自愿選擇?!薄坝幸?guī)范當(dāng)然是好事,希望能真正落實(shí)下去?!贝送?,也有市民表示,代辦服務(wù)站既然是交警部門認(rèn)定的,交警部門也應(yīng)擔(dān)起監(jiān)管責(zé)任。
(一審:楊露 二審:劉樂 三審:謝峰)