中新經(jīng)緯12月8日電 國(guó)家郵政局微信號(hào)8日消息，12月8日，國(guó)家郵政局快遞大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已達(dá)1000億件。
國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)陳凱表示，近年來(lái)，郵政快遞業(yè)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)持深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，堅(jiān)持在新發(fā)展格局中擔(dān)當(dāng)“暢通”使命，持續(xù)抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，行業(yè)發(fā)展取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
首先是綜合實(shí)力持續(xù)增強(qiáng)。年快遞業(yè)務(wù)量突破1000億件，連續(xù)8年穩(wěn)居世界第一?？爝f支撐實(shí)物商品網(wǎng)上零售額、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額、制造業(yè)產(chǎn)值和跨境電商銷(xiāo)售額再創(chuàng)新高。8家快遞企業(yè)成功上市，形成3家年業(yè)務(wù)量超100億件、收入規(guī)模超1000億元的品牌快遞集團(tuán)。
其次是民生屬性持續(xù)鞏固。連接城鄉(xiāng)、覆蓋全國(guó)、通達(dá)世界的快遞服務(wù)體系基本建成，快遞網(wǎng)點(diǎn)基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)加速向村一級(jí)延伸，日均服務(wù)用戶(hù)近7億人次，年新增就業(yè)保持在20萬(wàn)人以上。重點(diǎn)地區(qū)間快遞服務(wù)全程時(shí)限縮短到58小時(shí)左右，有效申訴率不斷下降。
第三是發(fā)展質(zhì)效持續(xù)提升。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈和北斗導(dǎo)航等先進(jìn)技術(shù)與行業(yè)結(jié)合更加緊密，“小黃人”、無(wú)人機(jī)、智能倉(cāng)廣泛應(yīng)用，基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)功能多元化、寄遞服務(wù)快捷化、內(nèi)部作業(yè)自動(dòng)化和生產(chǎn)組織信息化。行業(yè)陸海空綜合運(yùn)輸體系更加健全，高鐵快遞穩(wěn)定運(yùn)行，專(zhuān)用貨機(jī)從71架增加到126架?？爝f綠色包裝治理不斷深入，快遞電子運(yùn)單、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
陳凱說(shuō)，下一步，國(guó)家郵政局將深刻把握新使命新?lián)?dāng)，堅(jiān)持和深化“服務(wù)全領(lǐng)域、激活全要素，打造雙高地、暢通雙循環(huán)”思路，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線(xiàn)，完整全面準(zhǔn)確貫徹新發(fā)展理念，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革。
一是健全供給體系。鼓勵(lì)市場(chǎng)主體建立差異化的產(chǎn)品體系和定價(jià)機(jī)制，完善中高端服務(wù)供給。促進(jìn)新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展，推廣供應(yīng)鏈、醫(yī)藥、冷鏈、快運(yùn)等專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
二是提升供給質(zhì)量。堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展和監(jiān)管規(guī)范兩手抓、兩手硬，在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。加強(qiáng)事中和事后監(jiān)管，不斷強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法。
三是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合。鞏固電商市場(chǎng)基本盤(pán)，促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，服務(wù)擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，推動(dòng)“快遞進(jìn)廠(chǎng)”，穩(wěn)步推進(jìn)“快遞出?！保啤耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)。
四是突出社會(huì)貢獻(xiàn)。分類(lèi)推進(jìn)“快遞進(jìn)村”工程，加強(qiáng)末端服務(wù)能力建設(shè)，強(qiáng)化快遞員合法權(quán)益保障。
國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)邊作棟稱(chēng)，今年6月，七部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見(jiàn)》以來(lái)，各企業(yè)總部陸續(xù)采取了上調(diào)末端派費(fèi)、削減考核罰款和建立快遞員投訴申辯渠道等務(wù)實(shí)舉措保障一線(xiàn)小哥權(quán)益；各省郵政管理局與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作，推動(dòng)本省政策出臺(tái)。下一步，國(guó)家郵政局將著力完善合理勞動(dòng)報(bào)酬機(jī)制，不斷提升快遞員社保權(quán)益，繼續(xù)壓實(shí)企業(yè)的主體責(zé)任，強(qiáng)化政府監(jiān)管與服務(wù)。
