“數(shù)字政府已成為數(shù)字中國和數(shù)字化發(fā)展的重要內(nèi)容，滿足人民群眾對美好生活向往的有力保障，防范應對重大突發(fā)風險的強大護盾。” 在14日舉行的2021年中國互聯(lián)網(wǎng)大會“數(shù)字政府論壇”上，工業(yè)和信息化部辦公廳副主任任利華在致辭中表示。
當前，數(shù)字政府建設正在發(fā)生哪些變化?如何進一步推進數(shù)字政府建設規(guī)劃?論壇上，多位與會專家圍繞數(shù)字政府建設的新理論、新觀念和新實踐，共同探討數(shù)字政府建設新思路、新任務和新路徑。
任利華在致辭中表示，工業(yè)和信息化部作為數(shù)字政府的開拓者、建設者，將始終堅持以人民為中心，從服務國家發(fā)展大局、服務部門履職盡責、服務國家安全穩(wěn)定出發(fā)，以打造“數(shù)字工信”為主線，推動建設有溫度、有高度、有深度、有力度的數(shù)字政府。
任利華介紹，工信部將從以下幾方面開展工作：一是堅持以人民為中心，深入感知群眾急需，及時回應社會關切，緊盯熱點、難點、堵點去破題，不斷提升公共服務的能力和水平，讓數(shù)字政府更“有溫度”;二是堅持服務國家發(fā)展大局，從國家戰(zhàn)略和長遠目標出發(fā)去謀劃，奔著最緊急、最緊迫的問題，找準發(fā)力點、牽住牛鼻子，讓數(shù)字政府更“有高度”;三是堅持聚焦部門主責主業(yè)，堅持目標導向、問題導向，發(fā)揮數(shù)據(jù)在分析決策和管理服務中的價值，推動行業(yè)治理科學化、精細化，讓數(shù)字政府更“有深度”;四是堅持國家總體安全觀，全面構建現(xiàn)代化信息安全管理和技術體系，讓數(shù)字政府安全保障更“有力度”。
加快推進數(shù)字政府建設，數(shù)據(jù)安全的重要性不容忽視。“安全與發(fā)展是數(shù)字化浪潮的‘一物兩面’，只有真正實現(xiàn)了底座安全、數(shù)據(jù)安全、運營安全，才能帶來穩(wěn)定和發(fā)展。”中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團總工程師周進軍認為，信息技術自主創(chuàng)新為現(xiàn)代數(shù)字政府建設提供了安全保障，中國電子將從基礎設施底座安全、數(shù)據(jù)安全和運營安全三個方面為數(shù)字政府保駕護航。
“我國各地區(qū)、各部門圍繞新階段、新任務、新要求，積極創(chuàng)新實踐，大力推進數(shù)字政府建設。”中國信通院總工程師胡堅波指出，將政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型與國家發(fā)展戰(zhàn)略融為一體，通過數(shù)字技術和數(shù)字政府有效結合已成為世界許多國家的普遍認識。
未來數(shù)字政府發(fā)展前景如何?發(fā)展趨勢有哪些?國家行政學院教授汪玉凱則從政府服務監(jiān)管、政府數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全等層面展望了數(shù)字政府的發(fā)展趨勢。他表示，新型數(shù)字基礎設施對政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型起到了重要支撐作用。同時，數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會的快速發(fā)展也對政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了更高要求，未來提高公共數(shù)據(jù)治理能力、打造超級APP將成為政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢之一。
中國人民大學商學院院長毛基業(yè)則剖析了全面移動互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)字政府建設面臨的機遇和挑戰(zhàn)，解讀了數(shù)字政府優(yōu)秀案例中運用數(shù)據(jù)驅(qū)動服務的原理與成效。他強調(diào)，政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型是基于數(shù)字技術的組織變革，本質(zhì)是數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，重構組織與用戶體驗，最終滿足用戶需求、提升用戶體驗，降本增效，實現(xiàn)業(yè)務模式創(chuàng)新。
“建設數(shù)字政府是推進治理現(xiàn)代化的必經(jīng)之路。”中國信通院副總工程師王愛華則認為，數(shù)字政府建設在實踐探索中逐漸形成了把流程優(yōu)化再造作為關鍵環(huán)節(jié)、把一網(wǎng)通辦統(tǒng)管作為核心抓手、把政務數(shù)據(jù)治理作為突破重點、把體制機制創(chuàng)新作為基礎前提等四大共識，未來還要著力關注集約共享的設施建設、主動響應的服務形式、協(xié)同共治的治理模式、數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策方式、地域開放的應用空間等五大發(fā)展趨勢。
最后，在論壇分享環(huán)節(jié)，多位企業(yè)代表結合自身業(yè)務重點，分別從數(shù)字政府、數(shù)字鄉(xiāng)村建設模式、產(chǎn)品和技術等領域分享企業(yè)協(xié)同合作、融合創(chuàng)新，共同為數(shù)字政府建設建言獻策。(記者畢磊、許維娜)
