12月17日，由中央財經(jīng)大學(xué)中國精算研究院、北京外企科技有限公司、數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心共同主辦，人民日報健康客戶端作為媒體支持的“2021首屆中國保險業(yè)價值成長思享會暨保險業(yè)數(shù)字化峰會”在成都召開，會上，在參評的73家人身保險公司中，民生人壽保險股份有限公司（以下簡稱“民生保險”）以優(yōu)異的表現(xiàn)脫穎而出，獲評“2021中國人身險風(fēng)險管理十佳保險公司”稱號。
民生保險成立于2003年，注冊資本60億元，總部設(shè)立于上海,建立了輻射全國的機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有26家分公司、近700個服務(wù)網(wǎng)點、近4萬名高素質(zhì)專業(yè)人員，累計服務(wù)用戶超850萬。公司堅持以用戶為中心，堅持高質(zhì)量成長。截至2020年底，公司實現(xiàn)原保險保費收入125億元，總資產(chǎn)達(dá)1153億元，連續(xù)十一年盈利；綜合償付能力充足率達(dá)309%，核心償付能力充足率達(dá)292%。
優(yōu)化風(fēng)控體系 筑牢風(fēng)險管理
2021年，在宏觀經(jīng)濟(jì)，行業(yè)監(jiān)管力度趨嚴(yán)的大背景下，民生保險持續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險管理基礎(chǔ)能力建設(shè)。公司通過完善風(fēng)險管理組織架構(gòu)、健全風(fēng)險管理制度體系、持續(xù)不斷推動制度執(zhí)行和落地、提升風(fēng)險管理專業(yè)工具的應(yīng)用、優(yōu)化風(fēng)險管理與績效考核掛鉤機(jī)制以及建立風(fēng)險管理文化等方面的努力，持續(xù)提升公司風(fēng)險管理水平。
在組織架構(gòu)方面，公司建立了自上而下的五級風(fēng)險管理架構(gòu)和從前到后的風(fēng)險管理三道防線。在制度體系方面，公司形成了包含各層級、覆蓋各類風(fēng)險的100余項制度構(gòu)成的制度體系，建立了以風(fēng)險偏好體系為核心的包含各子類風(fēng)險的預(yù)算、計量、監(jiān)測和預(yù)警體系，運用操作風(fēng)險三大工具建立了覆蓋公司所有流程和所有機(jī)構(gòu)的操作風(fēng)險管理體系，健全了風(fēng)險管理與績效考核掛鉤機(jī)制以及風(fēng)險管理培訓(xùn)機(jī)制；同時持續(xù)完善傳統(tǒng)的風(fēng)險管理技術(shù)以及積極探索大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)。在資金運用方面，公司堅持穩(wěn)健的資產(chǎn)配置策略，以固定收益類投資品種為主，在債券配置中向低風(fēng)險、高評級、長久期的資產(chǎn)傾斜。
民生保險通過業(yè)務(wù)端的風(fēng)險防控前置管理以及持續(xù)不斷的風(fēng)險管理基礎(chǔ)建設(shè)，各項風(fēng)險管理監(jiān)管指標(biāo)均表現(xiàn)優(yōu)秀。過去四個季度，民生保險綜合償付能力充足率均維持在300%以上，核心償付能力充足率維持在290%以上。公司已累計19個季度、連續(xù)11個季度獲得監(jiān)管部門風(fēng)險綜合評級A類評級。
加大創(chuàng)新研發(fā) 構(gòu)筑民生保障
“讓民生確定，為民生服務(wù)”是民生保險的企業(yè)使命。公司注重產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，如民生菁選長期意外傷害保險、民生如意優(yōu)行保兩全保險、民生鑫喜連誠年金保險等，建立了完善的產(chǎn)品體系，涵蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多種類型，滿足用戶全生命周期的保險保障需求。
此外，民生保險在立足發(fā)展保險主業(yè)的基礎(chǔ)上，從用戶多方位金融需求出發(fā)，在資產(chǎn)管理、康養(yǎng)旅、基金管理及支付服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，目前擁有民生通惠資產(chǎn)管理有限公司、通惠康養(yǎng)旅股份公司等子公司，逐步構(gòu)建具有民生特色的“保險+”業(yè)務(wù)模式，為廣大客戶構(gòu)筑全方位的民生保障。
強(qiáng)化科技賦能加速數(shù)字化躍遷
創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新一直是民生保險人骨子里流淌的血脈基因。隨著行業(yè)轉(zhuǎn)型的持續(xù)深入，保險科技創(chuàng)新帶來新變革，市場需求日漸多元。民生保險人積極投身專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)造，跑出了保險行業(yè)的“加速度”。
民生保險積極踐行科技金融戰(zhàn)略，以大數(shù)據(jù)、云計算等先進(jìn)人工智能技術(shù)，構(gòu)建業(yè)務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)中臺，探索出民生新一代技術(shù)體系——新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)從用戶角度出發(fā)設(shè)計產(chǎn)品，采用智能AI提升效率，縮短投保時間，大大節(jié)省用戶線上等待時間；通過系統(tǒng)對接可自動完成對結(jié)果的處理代替人工處理，減少人為干預(yù)的環(huán)節(jié)，降低出錯概率；同時自核件占比增高，使更多的保單匹配自動核保條件，降低人工核保的比率，使核保過程更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
此外，公司強(qiáng)化線上運營服務(wù)，推動保全E化、電子回訪系統(tǒng)等數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)，積極探索并構(gòu)建“區(qū)塊鏈”與“用戶購買行為”可回溯相結(jié)合的應(yīng)用場景，并在公司自營網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)用戶購買行為追蹤及回溯的功能。如民生健康95596微信公眾號上的i隨行、康愛保、小目標(biāo)產(chǎn)品等都已實現(xiàn)可回溯技術(shù)常態(tài)化，在為用戶簡化流程，節(jié)約時間成本的同時，能夠幫助企業(yè)更快捷的觸達(dá)用戶需求。
踐行金融為民 民生公益先行
民生保險秉持“創(chuàng)造受人尊敬的公司”的企業(yè)愿景，積極履行企業(yè)社會責(zé)任，持續(xù)開展社會公益事業(yè)。2015年，公司出資5000萬設(shè)立民生通惠公益基金會，并此后每年將年度稅前利潤的12%捐贈給基金會，用于開展貧困人群幫扶、兒童醫(yī)療救助、新冠疫情抗疫救災(zāi)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、全民閱讀推廣、參與公共文化事業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)等公益項目。截至2020年底，公司已累計向基金會捐款超5.5億元，其中基金會支持抗擊新冠肺炎義診行動，已累計捐助醫(yī)生津貼近900萬元，捐助醫(yī)生48320位，服務(wù)問診用戶超過260萬人次。
篤行致遠(yuǎn)，惟實勵新。民生保險深入踐行以終為始，要事為先，主動積極，不斷創(chuàng)造的企業(yè)文化理念，公司在取得高質(zhì)量發(fā)展的同時，業(yè)務(wù)質(zhì)量繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。未來，民生保險會繼續(xù)將“民生”大寫，深耕產(chǎn)業(yè)，賦能行業(yè)，肩負(fù)起新的責(zé)任和使命，為社會民生貢獻(xiàn)更大力量！
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
