華聲在線2月22日訊(記者 謝龍彪) 虛假宣傳、霸王條款、貨不對板、行業(yè)潛規(guī)則……一年一度的“3·15國際消費者權(quán)益日”即將到來,消費維權(quán)的話題成為當下的熱點。
中消協(xié)發(fā)布的2022年消費維權(quán)年主題為“共促消費公平”,具有四個方面的涵義:一、嚴格落實法律規(guī)定,實現(xiàn)更有保障消費公平;二、積極引導“科技向善”,實現(xiàn)更深層次消費公平;三、強化特殊群體保護,實現(xiàn)更大范圍消費公平;四、踐行綠色低碳消費,實現(xiàn)更可持續(xù)消費公平。
“3·15”期間,湖南日報?新湖南客戶端湘問頻道、華聲在線、三湘都市報將聯(lián)合發(fā)聲,報、網(wǎng)、端、微、視結(jié)合,為消費者提供維權(quán)幫助。
我們將重點聚焦母嬰消費、短視頻培訓、預付式消費、大健康產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域,通過調(diào)查、走訪、大數(shù)據(jù)分析等方式,曝光各類消費陷阱、潛規(guī)則,維護消費者權(quán)益。系列調(diào)查報道、數(shù)據(jù)榜單等將在湖南日報、新湖南、華聲在線、三湘都市報相關(guān)欄目、微信公眾號、短視頻號及其他渠道發(fā)布。
此外,我們將邀請相關(guān)部門專家和資深律師等,為消費者維權(quán)支招,共同督促商家誠實守信經(jīng)營,營造一個公平的消費環(huán)境。
目前,維權(quán)線索征集已啟動,廣大網(wǎng)友可以掃描識別海報中的二維碼,向我們報料,同時,在線投訴、郵件、公眾號留言等多個報料渠道將同步開放。
維權(quán)渠道:
1.登錄華聲在線《湘問·投訴直通車》欄目(網(wǎng)址:http://ts.voc.com.cn/)在線投訴。
2.手機直接搜索“投訴直通車”,在線投訴。
3.關(guān)注華聲在線官方微信公眾號、微博號、抖音號、視頻號進行投訴。
4.下載新湖南客戶端,進入《湘問》頻道投訴。
5.關(guān)注三湘都市報官方微信公眾號、微博號、抖音號、視頻號進行投訴。
6. 報料郵箱:ts@voc.com.cn