（供圖/湖南航空）
華聲在線2月17日訊(記者 李昆勵 通訊員 林孟霏 周敏慧)2022年春運已接近尾聲，記者從湖南航空獲悉，春運啟動至今，湖南航空已執(zhí)行航班1226班次，共計運輸旅客超過18.8萬人次，平均客座率67.6%，較2021年有大幅增長，航班量同比去年上升87.5%，運輸人次同比去年上升94.4%。
在保障2022年春運客流運輸中，湖南航空嚴把疫情防控關(guān)口，重點關(guān)注熱點地區(qū)、熱點航線的客運需求，聚焦返鄉(xiāng)探親市場，使得整體運行平穩(wěn)有序。
春運期間，湖南航空成立“記錄點滴青年志愿服務(wù)隊”，在日常的春運航班保障工作之余，還作為志愿者為所有旅客提供志愿服務(wù)，同時在長沙黃花國際機場T2航站樓推出“愛心百寶箱”暖心活動，為旅客提供口罩等防疫用品。
在客艙方面加強內(nèi)部人員摸排，隨時關(guān)注機組人員個人健康狀況，加強客艙清潔頻次，保持出港航班機上衛(wèi)生，做好至少一個月的疫情防控物資儲備。
（供圖/湖南航空）
為保障旅客出行無憂，春運期間湖南航空單月共接聽旅客來電25750個，在線服務(wù)旅客 4795次，為旅客解答各類疑問。同時加大運力投放，提升整體運輸效率，長沙進出港方面加密長沙—成都、長沙—重慶、長沙—青島、長沙—煙臺等航班。
為提升旅客春運出行的舒適度和旅途驚喜感，湖南航空特策劃系列春節(jié)營銷活動，共開展7場“虎年創(chuàng)意登機牌”主題活動，參與人數(shù)近千人。
