金壇區(qū)市場監(jiān)督管理局在黨史學習教育過程中,切實貫徹落實“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的總體要求,組織開展“網劍行動”專項檢查,采取各項有力措施,集中整治破壞公平競爭秩序等突出問題,有力推動“網劍行動”落到實處,凈化網絡市場秩序。
集中督查與線上督查相結合。采取集中督查和線上督查相結合的方式,通過網絡交易監(jiān)測系統(tǒng)等平臺對全區(qū)的網絡交易經營企業(yè)和美團、餓了么等平臺進行抽查,對發(fā)現的問題及時轉交屬地處置。
行政處罰與教育引導相結合。在網絡交易案件辦理上發(fā)力,查辦了一些比較典型的案例,有力打擊了違法經營,對其他網絡經營主體起到了震懾作用。同時對初次違法且違法行為輕微、且未產生明顯危害后果的網絡經營主體,采取教育引導的方式督促其及時改正。
協(xié)同監(jiān)管與行業(yè)自律相結合。牽頭召開網絡交易監(jiān)管聯(lián)席會議成員單位會議,不定期加強部門間的溝通協(xié)調,做到互通有無、信息共享。同時積極引導網絡經營者加強行業(yè)自律,大力推進ODR在線糾紛解決平臺的運用,使消費者的訴求能夠直接到達企業(yè),便于企業(yè)第一時間受理和處置,采取自查自糾的方式,主動維護消費者的合法權益,營造放心安全的消費環(huán)境。(張 亮)